问是否包邮？多久发货？破损了怎么办？

答全国包邮，国外以及港澳台地区需要补运费。下单付款后，我们从仓库调出吉他并进行机能调试，护理，试弹，检查，订购后一般24小时内发出，除非有特别公告...

问如何选择缺角还是圆角？

答圆角和缺角吉他主要是外观的区别，哪个款型有货可以选择哪款，音色和弹奏感基本上是一样的。缺角外观个性，圆角对称美也不错，对于新手来说缺角弹SOLO...

问初学者适合哪款吉他？

答EZWAY每一款都拥有优秀的手感弹奏体验和音色，都适合初学者对不同音乐风格的弹奏和练习，选择不同面板以及不同的尺寸大小和是否是初学者无关，EZWAY...

问推荐适合女生和小孩的吉他尺寸？

答如果没有特别的桶形偏爱，一般咱们都是根据身高选择尺寸大小，国际标准中把标准吉他定义为41寸，尺寸越大共鸣越好，一般我们说的吉他都是指41寸标准...

问我选择EZWAY吉他有什么优势？

答您订购的吉他是直接跟品牌商订购，省去了代理商中间赚差价，产品的性价毋庸置疑，在售后方面也省去了中间商去对接，所以售后方面更有保证，另外大多...

问对产品不满意怎么办？

答我们承诺7天无理由退换，由于产品本身的原因我们承担来回邮费！如因个人原因进行退换货需要出运费，具体操作需要联系客服...