常见问题

服务导航
订购以及订单问题 如何订购EZWAY吉他? 是否包邮?多久能收到?运输安全吗? 如何查询订单以及查看快递运单信息? 订购信息填写错了怎么办? 微信支付提示“当前交易存在风险”如何解决? 我能买EZWAY的二手琴吗? 微信客户端如何使用支付宝? 在本站订购支付安全吗? 我选择EZWAY吉他有什么优势? 能提供哪些售后服务? 意向款型没货了怎么办?是否经常缺货? 对产品不满意怎么办? EZWAY吉他的稳定性如何? 产品出现问题如何售后? 为什么淘宝和线下琴行没有卖? 如何开具发票? 导购问题 如何选择缺角还是圆角? 如何选择电箱还是原声? 弹唱或指弹选择哪个款型? 云杉,相思木,红松面板各有什么区别? EZWAY不同系列云杉面板有什么区别? EZWAY吉他不同型号有什么区别?该如何选择? 初学者适合哪款? 41和40寸吉他有什么区别? 弦距是多少,能否可以调? 能否先购置原声吉他将来在安装拾音器? 能推荐适合女生和小孩的吉他吗? HPL,合板,单板,科技木有什么区别? 吉他可以刻字吗? 吉他使用问题 我的吉他是否需要保养? 吉他打品了怎么办?弦距会变化吗? 琴弦生锈音色变闷?琴弦如何保养? 我该换什么样的琴弦? 换弦时固弦锥为什么会弹出? 有些时候为什么需要调几次音才会准? 如何准确的测量弦高?